Expédition et livraison des articles

Consolidation des envois

Selon la composition de la commande, les articles peuvent être regroupés ou expédiés séparément afin d’optimiser la distribution.

Suivi du transport

Le suivi du transport est proposé lorsque le service choisi le permet. Les statuts proviennent des systèmes du transporteur.

Livraison et accessibilité

Assurez-vous que l’adresse est accessible et que les informations de contact sont à jour pour permettre au transporteur de vous joindre si besoin.

Réception et contrôle

Nous conseillons de contrôler le colis à la réception. En cas d’écart constaté, conservez l’emballage et prenez des photos.

Assistance après livraison

Si vous rencontrez un problème lié à la livraison, notre service client est disponible pour vous accompagner dans les démarches.

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